Dag van de Paling / NeVePaling
April 2026
Artikel 1: Definities
- a. Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf (waaronder palingvissers, palingrokers, visspecialisten en horecaondernemingen) die een opdracht verstrekt;
- b. Leverancier: Dag van de Paling / NeVePaling, aanbieder van drukwerk, ontwerp en aanverwante diensten;
- c. Informatiedragers: magnetische banden en schijven, optische schijven en alle andere middelen bestemd voor het vastleggen, bewerken, verzenden of verveelvoudigen dan wel openbaar maken van teksten, beelden of andere gegevens.
Artikel 2: Algemeen
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten tussen leverancier en opdrachtgever.
- Afwijkende voorwaarden van opdrachtgever zijn slechts van toepassing indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3: Offertes en aanbiedingen
- Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend.
- Aanbiedingen zijn 30 dagen geldig en dienen ongewijzigd te worden aanvaard.
Artikel 4: Annulering
- Annulering is alleen mogelijk vóór de start van de productie en tegen vergoeding van reeds gemaakte kosten en gereserveerde capaciteit.
- Na start van de productie is annulering niet meer mogelijk.
Artikel 5: Prijzen
- Alle prijzen zijn exclusief btw en overige heffingen.
- Prijzen gelden uitsluitend voor de overeengekomen specificaties.
- Meerwerk en aanvullende wensen worden apart doorberekend.
Artikel 6: Prijswijzigingen
De leverancier is gerechtigd prijzen aan te passen bij stijging van kosten zoals materialen, transport, energie of lonen. Extra werkzaamheden als gevolg van onjuiste of onvolledige aanlevering door opdrachtgever worden aanvullend in rekening gebracht.
Artikel 7: Betaling
- Betaling dient te geschieden binnen 8 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
- Bij niet tijdige betaling is de wettelijke handelsrente verschuldigd.
- Alle incassokosten komen voor rekening van opdrachtgever.
Artikel 8: Levering en eigendom
- Levering vindt plaats vanaf locatie van leverancier of via transport.
- Transport geschiedt voor risico van opdrachtgever.
- Eigendom van geleverde producten gaat pas over na volledige betaling.
Artikel 9: Levertijd
- Opgegeven levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
- De levertijd vangt aan na schriftelijk akkoord op drukproef of definitieve bestanden.
- Vertraging door derden, zoals transporteurs of toeleveranciers, valt buiten de verantwoordelijkheid van leverancier.
- Spoedleveringen blijven afhankelijk van externe partijen.
Artikel 10: Controle en klachten
- Opdrachtgever dient geleverde producten binnen 5 werkdagen te controleren.
- Klachten dienen binnen deze termijn schriftelijk en onderbouwd te worden gemeld.
- Na deze termijn wordt de levering als geaccepteerd beschouwd.
- Bij gegronde klachten zal leverancier naar eigen inzicht herstellen, vervangen of crediteren.
Artikel 11: Aanlevering en communicatie
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor correcte, volledige en tijdige aanlevering van bestanden, teksten en instructies.
Artikel 12: Drukbestanden en proeven
- Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het aanleveren van correcte drukbestanden.
- Leverancier is niet aansprakelijk voor fouten in aangeleverde bestanden.
- Indien een proefdruk wordt verstrekt, is deze na goedkeuring leidend.
- Controle van proefdrukken ligt volledig bij opdrachtgever.
Artikel 13: Afwijkingen
- Kleine afwijkingen in kleur, formaat of afwerking zijn inherent aan het productieproces en vormen geen grond voor afkeuring.
- Meer- of minderlevering tot 10% is toegestaan.
- Afwijkingen die geen invloed hebben op de gebruikswaarde of verkoopbaarheid worden niet als gebrek beschouwd.
Artikel 14: Acties en garanties
- Eventuele garanties gelden uitsluitend bij aantoonbare productiefouten van leverancier.
- Garanties zijn niet van toepassing bij: fouten in aangeleverde bestanden kleurverschillen door productiemethoden niet gespecificeerde wensen
- Voor aanspraak op garantie dient een klacht volledig en onderbouwd te worden ingediend.
Artikel 15: Intellectueel eigendom
- Opdrachtgever garandeert dat aangeleverd materiaal geen inbreuk maakt op rechten van derden.
- Opdrachtgever vrijwaart leverancier tegen aanspraken van derden.
- Ontwerpen en productiemiddelen blijven eigendom van leverancier, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Het gebruiksrecht is beperkt tot de overeengekomen toepassing.
Artikel 16: Eigendom productiemiddelen
Alle door leverancier vervaardigde productiemiddelen blijven eigendom van leverancier, ook indien deze afzonderlijk zijn gefactureerd.
Artikel 17: Eigendom opdrachtgever
- Leverancier bewaart aangeleverde materialen met zorg.
- Risico voor deze materialen ligt bij opdrachtgever.
- Opdrachtgever dient zelf zorg te dragen voor back-ups.
Artikel 18: Aangeleverde materialen
- Opdrachtgever zorgt voor tijdige en geschikte aanlevering van materialen.
- Leverancier is niet aansprakelijk voor verwerkingsproblemen veroorzaakt door deze materialen.
Artikel 19: Overmacht
Leverancier is niet aansprakelijk voor tekortkomingen als gevolg van omstandigheden buiten zijn invloed, zoals storingen, transportproblemen, stakingen of leveringsproblemen.
Artikel 20: Aansprakelijkheid
- Aansprakelijkheid is beperkt tot de factuurwaarde van de betreffende opdracht.
- Leverancier is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder omzetverlies of reputatieschade.
- Opdrachtgever blijft eindverantwoordelijk voor het gebruik van het geleverde materiaal.
Artikel 21: Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 22: Herroepingsrecht
Herroepingsrecht is uitgesloten. Alle leveringen betreffen maatwerk en worden uitsluitend voor zakelijke doeleinden geproduceerd.
Artikel 23: Klachtenregeling
- Klachten worden binnen een redelijke termijn behandeld.
- Partijen streven naar een passende oplossing in onderling overleg.
Artikel 24: Geschillen
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 25: Reviews
Bij acceptatie van deze voorwaarden kan leverancier eenmalig een beoordelingsverzoek sturen na afronding van de opdracht.
Artikel 26: Acties en promoties
- Producties voor acties worden met zorg uitgevoerd, maar kleine afwijkingen zijn mogelijk.
- Opdrachtgever is verantwoordelijk voor actievoorwaarden en naleving van wet- en regelgeving.
- Leverancier is niet aansprakelijk voor gevolgen van promotionele acties.